பல அமெரிக்கர்கள் உள்நாட்டு பயணத்தை திறந்த சாலை மற்றும் ஒரு நீண்ட சாலை பயணம் தொடர்பு. நினைவு நாள் 2015 ல், AAA மதிப்பிடப்பட்ட 34.6 மில்லியன் பயணிகள் தங்கள் விடுமுறையின் ஒரு பகுதியாக வீட்டில் இருந்து 50 மைல்கள் மேல் ஓட்டி. 2.9 மில்லியன் பயணிகள் தங்கள் விடுமுறையைப் பறிகொடுத்தபோது, பல பயணிகள் தங்கள் விடுமுறை நாட்களின் பகுதியாக ஒரு வாடகை கார் வைத்திருந்தனர்.
கார் வாடகை முகவர் உலகெங்கிலும் உள்ள விமான நிலையங்களில் ஒரு வழக்கமான அங்கமாகிவிட்டது, ஒவ்வொரு உறுதிமொழி பயணிகளும் மிக நீண்ட மற்றும் பரந்த அளவிலான வாகனங்களை எடுத்துக்கொள்கின்றன. இருப்பினும், அந்த ஏராளமான காரணங்கள் ஏஜெண்டுகள் பயணிகளின் விலைப்பட்டியல் மீது மறைந்த மற்றும் அப்பட்டமான குற்றச்சாட்டுகளில் சேர்க்கும்போது விரைவாக ஆவியாகும். சேதங்கள், துப்புரவு, சுங்க வரி மற்றும் கூடுதல் கட்டணம் மற்றும் வைப்பு எந்த அறிவிப்பும் இல்லாமல் ஒரு பட்ஜெட் வீச முடியும்.
எந்த பயண கார் முகவர் பயணிகள் தங்கள் அடுத்த பயணத்தில் தவிர்க்க வேண்டும்? 2016 ஜே.டி. பவர் வட அமெரிக்கா வாடகை கார் திருப்தி ஆய்வு, இலாப நோக்கற்ற நுகர்வோர் அறிக்கைகள் மற்றும் தரவரிசையில் பயனர் மதிப்பீடுகள் படி, ஸ்மார்ட் பயணிகள் அமெரிக்காவில் மோசமான வாடகை கார் முகவர் இருந்து வாடகைக்கு முன் இரண்டு முறை யோசிக்க வேண்டும்.
07 இல் 01
ACE வாடகை கார்
1966 இல் நிறுவப்பட்டது மற்றும் இண்டியானாபோலிஸ், Ind. தலைமையிடமாகக் கொண்டது, ACE வாடகை ஏ கார் ஒரு காலத்தில் ஜே.டி. 2011 ஆம் ஆண்டு தொழில்துறை கணக்கெடுப்பில் நிறுவனம் முதலிடத்தை எட்டியிருந்தது, அதற்கடுத்த வருடத்தில் ஜே.டி. பவர் வாடிக்கையாளர் சேவை சாம்பியன்களில் இடஒதுக்கீடு பெற்றது.
அப்போதிருந்து, அமெரிக்காவிலும் 350 க்கும் அதிகமான இணைப்புகளுடன் தங்கள் அனுபவங்களைப் பற்றி பயணிகள் விமர்சிக்கிறார்கள், மோசமான வாடகை கார் ஏஜென்சிகளுக்கு பெயரிடுகின்றனர். 2016 ஆம் ஆண்டில், ஜே.டி. பவர், ஏசிஇ, இந்த பட்டியலில் பல பிற நிறுவனங்களுடன் ஒப்பிடப்படவில்லை.
நுகர்வோர் விவகாரங்களில் இருக்கும் 208 விமர்சனங்களை, பலர் காரின் நிபந்தனைகளில் கவனம் செலுத்துகின்றனர். பயணிகள் தங்கள் வாகனங்களை அழுக்கு என்று கூறுகின்றனர், "மோசமான வடிவத்தில்" அல்லது காலாவதியான ஜிபிஎஸ் கருவிகளுடன். மற்றொரு பொது புகார் மறைக்கப்பட்ட கட்டணங்கள் சுற்றி கவனம் செலுத்துகிறது, டால்ஸ் தானாக தினசரி கட்டணம் உட்பட.
ஒரு வாடகை காரை ஏற்றுக்கொள்வதற்கு முன்பு, பயணிகள் முதலில் உறிஞ்சுவதற்கு பொறுப்பாக இருக்கும் சாத்தியமான அனைத்து கட்டணங்களையும் புரிந்து கொள்ள வேண்டும். ஒரு காகித அல்லது டிஜிட்டல் கணினியில் ஆரம்பத்தில் எதையும் ஒப்புக்கொள்வதற்கு முன் உடன்படிக்கை விளக்கப்பட்டுள்ளது, மேலும் பிற விருப்பங்களைப் பற்றி கேட்கவும். இறுதியாக, உங்கள் ஒப்பந்தத்தை புரிந்து கொள்ளவும், வாடகை கார் மொத்தம் எத்தனை பொருட்கள் சேர்க்கப்படுகின்றன என்பதைப் புரிந்து கொள்ளவும் அனைத்து கட்டணங்கள் மற்றும் கட்டணங்கள் அச்சிடப்பட்ட மதிப்பீட்டைக் கோரவும்.
07 இல் 02
Advantage ஒரு கார் வாடகைக்கு
பெரும்பாலும் வாடகை கார்கள் குறைந்த விலை தொடர்புடைய, Advantage வாடகை ஒரு கார் நுகர்வோர் விவகாரங்களில் அந்த மதிப்பிடப்பட்டது மோசமான கார் வாடகை நிறுவனங்கள் ஒன்றாகும். கூடுதலாக, பெட்டர் பிசினஸ் பீரோ இந்த வாடகை கார் நிறுவனம் ஏழு எதிர்மறை விமர்சனங்களை மற்றும் கிட்டத்தட்ட 500 நுகர்வோர் புகார்களை கொண்ட ஒரு "எஃப்" தரம் கொடுத்தது.
Advantage வாடகைக்கு எதிரான ஒரு பொதுவான புகாரில், ஒரு கார் என்பது வாடிக்கையாளருக்கு முறையான விளக்கம் இல்லாமல் மோதல் சேதம் தள்ளுபடி (CDW) கட்டணம் கூடுதலாக உள்ளது. பல வாடிக்கையாளர்கள், CDW கொள்கைகள் நிராகரிக்க வேண்டுமென கோரியுள்ளனர், ஏனெனில் அவர்களது கிரெடிட் கார்டுகள் அல்லது பயணக் காப்பீட்டு கொள்கைகள் சேதத்தை சேதப்படுத்துகின்றன அல்லது வாடகைக் கார்களை இழக்கின்றன, பின்னர் அது சேர்க்கப்பட வேண்டும். உடன்படிக்கையில் கையெழுத்திடும் போது, பயணிகள் கூடுதல் குற்றச்சாட்டுகளுக்கு வழிவகுக்கும் ஒப்புதல்கள் அல்லது மறுப்புகளை தவறாக பிரதிநிதித்துவப்படுத்தும் முகவர்களை குற்றம் சாட்டுகின்றனர்.
எந்த ஒப்பந்தத்திலும் கையெழுத்திடுவதற்கு முன், பயணிகள் தங்கள் கணக்கில் என்ன கட்டணம் சேர்க்கப்படுகிறார்கள் என்பதைப் புரிந்து கொள்ள வேண்டும், அதேபோல் பயண காப்பீடு என்னவென்று மறைக்காது. பயணிகள் கூடுதலான காப்பீட்டை வாங்க வேண்டிய கட்டாயத்தில் உள்ள சில சூழ்நிலைகள் இருந்தாலும், பெரும்பாலான வீட்டுப் பயணிகள் பல வழிகளில் விவாதிக்கப்படுவார்கள். கையொப்பமிடப்பட்ட ஒப்பந்தம் கையொப்பமிடப்பட்டதில் ஒரு மேசைக் கருவி மிகுந்ததாக இருந்தால், எந்தவொரு சூழ்நிலையையும் தெளிவுபடுத்துவதற்கு ஒரு மேற்பார்வையாளரிடம் மெதுவாக அல்லது பேசவும்.
07 இல் 03
ஃபாக்ஸ் ஒரு கார் வாடகைக்கு
இன்னொரு "குறைந்த விலை" வாடகை கார் நிறுவனம், ஃபாக்ஸ் ரென்ட் கார் ஒரு காருக்கு $ 7.95 அல்லது மற்ற முன்பதிவு முன்பதிவு வலைத்தளங்களின் மூலம் ஆழமான தள்ளுபடிகள் கிடைக்கின்றது. அமெரிக்காவின் ஐந்தாவது மிகப்பெரிய வாடகை கார் நிறுவனமாக இருந்த போதிலும், பல சுற்றுலாப் பயணிகள் மோசமான வாடகை கார் ஏஜென்சிகளில் ஒருவராக ஃபாக்ஸ் உடன் தங்கள் அதிருப்தியை வெளிப்படுத்தினர்.
ஒரு நட்சத்திர நுகர்வோர் அறிக்கைகள் மதிப்பீட்டிற்கு காரணமான 159 மதிப்பீட்டில், ஃபாக்ஸ் ரெண்ட் எ கார் ஒரு பொதுவான புகார் காப்பீட்டு, டால்ஸ் மற்றும் இரண்டாவது இயக்கிகளுக்கான மறைக்கப்பட்ட கட்டணங்கள் மற்றும் வைப்புகளில் கவனம் செலுத்துகிறது. ஒரு பயணி ஃபாக்ஸ் ஃபாக்ஸ் கூடுதல் கட்டணம் வசூலிக்க மற்றும் இரண்டாவது இயக்கிகள் ஒரு வைப்பு வைத்து, மற்றொரு அவர்கள் அவர்கள் தொடங்குவதற்கு ஒரு கிராக் இல்லை என்று கூறப்படும் கிராக் விரிசல், ஒரு குற்றச்சாட்டு.
தங்கள் வாகனத்தின் நிலைமையை சோர்வுற்ற பயணிகள் ஏற்றுக்கொள்ளும் போது எல்லாவற்றையும் ஆவணப்படுத்த வேண்டும் . வாகனத்தின் நேர முத்திரையிடப்பட்ட படங்களை எடுப்பது, எந்தவொரு முன்பே இருக்கும் சேதத்தையும் குறிப்பிடுகிறது. அனைத்து ஊழியர்களும் ஊழியர்களிடமிருந்து சரிபார்ப்புடன் ஒப்பந்த உடன்படிக்கையில் எழுதப்பட வேண்டும். அவ்வாறு செய்யத் தவறியதால் விலை உயர்ந்த கூற்றுகள் மற்றும் நீண்ட நுகர்வோர் புகார் போரை ஏற்படுத்தலாம் .
07 இல் 04
பெயின்ஸ் கார் வாடகை
2016 இல் ஜே.டி. பவர் ஆல் வழங்கப்படாத வாடகை கார் நிறுவனங்களின் கடைசி, Payless Car Rental அமெரிக்காவிலும் ஐரோப்பாவிலும் வாடகைக்கு வாங்கும் பயணிகள் குறைந்த விலையை வழங்குகிறது. பல பயணிகள் கற்றுக்கொண்டபடி, அந்த குறைந்த விலையின் மற்ற பகுதி பெரும்பாலும் மறைமுக கட்டணங்கள் மற்றும் வாடகைக் கவுண்டரில் எரிவாயு செலுத்துவதற்கு முன்னதாக ஊதியத்திற்கு அழுத்தம் கொடுக்கும், இதனால் மோசமான வாடகை கார் நிறுவனங்களுள் ஒன்றாகும்.
நுகர்வோர் விவகாரங்களில் 230 தரவரிசைகளில் மிகவும் பொதுவான புகார் எரிபொருளுக்கு கூடுதல் காப்பீட்டு வாங்கும் அல்லது முன் பணம் செலுத்துவதைப் பற்றியது. வாடகை கார் காண்டரில் இருந்து எரிவாயுவை வாங்குவதில் அவர்கள் ஒரு சிறந்த ஒப்பந்தத்தைப் பெறுவார்கள் என்று கூறப்பட்டதாக சிலர் புகார் கூறினர், மேலும் அவர்கள் பயன்படுத்தியதற்கு மட்டுமே கட்டணம் விதிக்கப்படுவார்கள். அதற்கு பதிலாக, அந்த பயணிகள் வாடகை இருப்பிடம் வெளியே உள்ள எரிவாயு நிலையங்களைவிட அதிக விலையில் எரிபொருளை முழுமையாக குவித்ததாகக் கூறுகின்றனர்.
வாயுவிற்கான முன் செலுத்துதல் ஒரு கவர்ச்சியூட்டும் வாய்ப்பாக இருக்கலாம் என்றாலும், நிபுணர்கள் இதை செலவழிக்க வேண்டும் என்று கூறுகின்றனர். கூடுதல் எரிவாயுக்கு கட்டணம் விதிக்கப்படாதிருப்பதை உறுதிசெய்ய விரும்பும் பயணிகள் வாடகை கார் திரும்பிய 10 மைல்களுக்குள் எரிபொருளாக செலுத்த வேண்டும், மற்றும் திரும்ப பெறுவதற்கு முன் எரிபொருளில் நிரப்பப்பட்ட ஆதாரமாக ரசீது நகலை வைத்திருக்க வேண்டும்.
07 இல் 05
டாலர் / டிரிஃப்டி கார் வாடகை
க்ரிஸ்லர், டாலர் டிரிஃப்டி ஆட்டோமோட் க்ரூப் மூலம் வாங்கியதன் மூலம், ஜே.டி. பவர் நிறுவனத்தின் இரண்டு மோசமான ரேட்டிங் கார் ஏஜென்சிகள் 2016 இல் வழங்கப்பட்டன. 764 புள்ளிகளைப் பெற்ற டிரிஃப்டி, அதே நேரத்தில் டாலர் 774 மதிப்பெண்களை மட்டுமே பெற்றது.
இணைய தளத்தில் 126 தரவரிசைகளில் மிகவும் பொதுவான புகார் எண்ணிக்கை சாலைகளின் கையாளுதல் ஆகும். டாலர் அல்லது டிரிஃப்டி மூலம் வாடகைக்கு எடுத்த பயணிகள், டால் டிரான்ஸ்பாண்டர்களுக்கு தினசரி கட்டணம் செலுத்துவதாகக் கூறினர். உண்மையில், அந்த சாலையில் உள்ள பல சாலைகள், பணச் சாக்கடைகளை வழங்கினாலும், மேசை ஏஜென்ட்டின் வலியுறுத்தலின் பேரில் அவர்கள் ஒவ்வொரு எண்ணிற்கும் சாலையின் வீழ்ச்சிக்கும் அபராதம் விதிக்கப்படுவதில்லை.
ஒரு பயணத்திற்குத் திட்டமிடும் போது, ஸ்மார்ட் பயணி அவர்களது பயணத்தின் ஒவ்வொரு பகுதியையும் அவர்கள் சாகசங்களில் சந்திக்க நேரிடும் தோல்கள் என்ன என்பதைப் புரிந்து கொள்ள வேண்டும். ஒரு டிரான்ஸ்பாண்டரை வாடகைக்கு எடுத்துக் கொள்ளும் போது, அடிக்கடி சாலைச் சாலைகளைச் சுற்றியுள்ளவர்களுக்கு இது எளிதானதாக இருக்கும், இது போக்கால பயணிக்கு மட்டுமே ஒரே வழி.
07 இல் 06
பட்ஜெட் வாடகை-ஒரு கார்
2016 ஜே.டி. பவர் சர்வேயில் பட்ஜெட் வாடகை-ஏ-கார் என்பது மூன்றாவது மோசமான மதிப்பீட்டிலான வாடகை கார் ஏஜெண்டுகளாகும். நுகர்வோர் அறிக்கையில் மீதமுள்ள புகார்களில் பிரதிபலிக்கப்படும் காரணங்களுக்காக, தொழில் சராசரியுடன் ஒப்பிடுகையில், 20 புள்ளிகள் குறைந்தது பட்ஜெட்.
306 மதிப்பீடுகளில், வழக்கமான பயணிகள் மத்தியில் வாடிக்கையாளர் சேவை பிரச்சினைகள் மிகவும் சிக்கலானவை. முன்னாள் வாடிக்கையாளர்களுக்கு இலாப நோக்கமற்ற வலைத்தளத்திற்கு காப்பீட்டில் அதிகப்படியான வருவாயில் இருந்து அனுபவங்களைப் பற்றி புகார் செய்ய வேண்டும், உயர்ந்த தினசரி விகிதத்தை வழங்குவதற்கான அவர்களின் அறிவு அல்லது உடன்பாடு இல்லாமல் "மேம்பட்டவை".
விமான நிலையத்திலிருந்து வெளியேறுவதற்கு பயணிகள் அவசரமாகக் காணலாம் என்றாலும், அவை எல்லாவற்றையும் நன்றாகப் படிக்கவும், அவர்கள் வாடகை கார் நிறைய இடத்திற்கு முன்பாக கட்டணம் வசூலிக்கப்படுவதைப் புரிந்து கொள்ளவும் முக்கியம். பணத்தை சேமிக்கவும், சிறந்த வாடிக்கையாளர் சேவையைப் பெறவும், அவர்கள் வாடகைக்கு எடுபடாத இடங்களில் வாடகைக்கு எடுக்கப்பட்ட ஒரு வாடகை வாடகை நிறுவனத்திடமிருந்து வாடகைக்கு எடுத்துக்கொள்ள வேண்டும். விமான நிலையத்திற்கு வெளியே, பயணிகள் வரி, கூடுதல் கட்டணம் மற்றும் ஒரு சிறிய தூரத்துடனும், சில பொறுமைகளுடனும் கட்டணங்களையும் மேம்படுத்தலாம்.
07 இல் 07
அவிஸ்
கடைசியாக பட்டியலில் வாடகை கார் நிறுவனங்களில் மிகப்பெரிய பெயர்: Avis. இந்த உலக பிராண்ட் 2016 மொத்த வாடிக்கையாளர் திருப்தியுடன் 795, ஜே.டி. பவர் கணக்கில் நான்காவது மோசமான வாடகை கார் நிறுவனமாக தரப்பட்டாலும், பணம் பத்திரிகை $ 60 முதல் தொடங்கி சராசரியாக தினசரி தினசரி விகிதங்களைக் கொண்டிருப்பதாக மனி பத்திரிக்கையும் கண்டறிந்துள்ளது.
நுகர்வோர் விவகாரங்களில் 194 மதிப்பீடுகள் Avis உடன் இரண்டு முக்கிய பிரச்சினைகள் குறித்து கவனம் செலுத்துகின்றன: வாடிக்கையாளர் சேவை மற்றும் கார் நிபந்தனை. புகார்கள் முழுவதும், பயணிகள் தங்கள் ஊதியம் வாடகைக்கு அல்லது திரும்பும் போது, ஒரு மைல் மற்றும் மறைக்கப்பட்ட மேம்படுத்தல் கட்டணங்கள் உட்பட சேர்க்கப்பட்ட மறைக்கப்பட்ட கட்டணங்கள் மூலம் செலுத்தப்பட்ட விலை உயர்ந்த விலைக்கு தொடர்புபடுத்தவில்லை என்று புகார் தெரிவித்தனர். மற்ற புகார்கள் சுத்தம் செய்யப்படாத கார்களை வாடகைக்கு எடுத்து, தெளிவான உடைகள், அல்லது தவறான உபகரணங்களைக் கொண்டிருந்தன. 2016 ஆம் ஆண்டின் ஜே.டி. பவர் சர்வே இது கார் வாடகை நிறுவனங்களிடையே வளர்ந்து வரும் பிரச்சனையாக இருந்தது. குறிப்பாக, ஜிபிஎஸ் அமைப்புகள் மற்றும் டால் ரோட் டிரான்ஸ்பான்டர்கள் உள்ளிட்ட விருப்ப சாதனங்களைச் சுற்றி 16 சதவீத புகார்கள் உள்ளன.
தங்கள் வாடகைக்கு அதிருப்தி கொண்டுள்ள பயணிகள் தங்கள் வாடகைக்கு திருப்தி பெற பல வழிமுறைகளைக் கொண்டுள்ளனர். ஒரு பயணத்திற்கு முன், வல்லுநர்கள் தங்கள் வாடகைக் கம்பெனிகளில் வீட்டுப்பாடங்களைப் படியுங்கள் மற்றும் அவர்களின் பயணத்திற்கு முன்னரே மதிப்பாய்வுகளை வாசிப்பார்கள். தங்கள் வாடகை கார் ஒரு சிக்கலை அனுபவிக்க அந்த, நிபுணர்கள் பிரச்சினை தீர்க்க நேரடியாக வாடகை நிறுவனம் அழைப்பு, அல்லது ஒரு சரியான மாற்று விவாதிக்க இருந்து வாடகைக்கு எங்கே வாகனம் திரும்ப வாகனத்தை பரிந்துரைக்கிறோம்.
ஒரு வாடகை கார் பிரச்சினை கையாளுதல் ஒரு முறை நுகர்வு மற்றும் கடினமான செயல்முறை இருக்க முடியும் என்றாலும், பயணிகள் ஒரு மோசடி காரணமாக ஓரங்கட்டப்பட்டது வேண்டும். இந்த ஏழு scammiest வாடகை கார் ஏஜென்சிகள் தவிர்க்கும் மற்றும் தந்திரங்களை பற்றி எச்சரிக்கையாக மூலம், பயணிகள் காப்பீட்டு கூடுதல் செலுத்தும் தவிர்க்க, ஒரு எண்ணிக்கை டிரான்ஸ்பான்டர் பேசினார், அல்லது அவர்கள் நம்புகிறேன் என்ன கூடுதல் பணம் "இலவச" மேம்படுத்தல் உள்ளது.