ரொறொன்ரோவிலுள்ள இந்த இலவச சுகாதார சேவையை எப்போது, எப்போது பெறுவது
டெலிஹோல்ட் ஒன்டாரியோ என்றால் என்ன?
ஒன்டாரியோ குடியிருப்பாளர்கள், மருத்துவ அல்லது உடல்நலக் கேள்விகளுடன் ஒரு நாள் அல்லது இரவில் எந்த நேரத்திலும் ஒன்டாரியோ குடியிருப்பாளர்களுக்கு பதிவுசெய்யப்பட்ட நர்ஸுடன் பேசுவதற்கு ஒன்டாரியோவின் சுகாதார மற்றும் நீண்ட கால பாதுகாப்பு வழங்கும் ஒரு இலவச சேவை ஆகும். இந்த சேவை 24 மணிநேரமும் ஒரு வாரம் ஏழு நாட்கள் வாரத்தில் வழங்கப்படுகிறது. டெலிஹோல்ட் ஒன்ராறியோ 1-866-797-0000 இல் அடையலாம், ஆனால் அவசரகாலத்தில் எப்போதும் 911 ஐ டயல் செய்வது முக்கியம்.
இந்த சேவையானது விரைவான பதில்களை, ஆரோக்கியம் தொடர்பான தகவல்களையும் ஆலோசனைகளையும் வழங்க வடிவமைக்கப்பட்டுள்ளது. நீங்கள் நோய்வாய்ப்பட்டவராக அல்லது காயமடைந்தவராக இருந்தாலும்கூட, ஒரு மருத்துவரை நீங்கள் பார்க்க வேண்டும் என்றால் இல்லையோ, அல்லது நீங்கள் வீட்டில் அல்லது சூழ்நிலையிலாவது சிகிச்சை செய்ய முடியுமா என்றோ தெரியவில்லை. நீங்கள் தொடர்ந்து அல்லது முன்பு கண்டறியப்பட்ட நிலையில் அல்லது உணவு மற்றும் ஊட்டச்சத்து, பாலின ஆரோக்கியம் அல்லது ஆரோக்கியமான வாழ்க்கை முறையைப் பற்றிய பொதுவான கேள்விகளைக் கேட்கலாம். மருந்துகள் மற்றும் போதை மருந்துகள், டீன் ஹெல்த், தாய்ப்பால் மற்றும் மனநல கவலையைப் பற்றி நீங்கள் கேட்கலாம்.
என்ன சேவை செய்யவில்லை
சுகாதார சம்பந்தப்பட்ட கேள்விகளுக்கு திறமையான பதில்களைக் கொண்டு உதவுவதன் மூலம், சேவை செய்யாத சில விஷயங்கள் உள்ளன, இது ஒரு மருத்துவ பரிசோதனைக்கு பதிலாக ஒரு உண்மையான நோயறிதல் அல்லது பரிந்துரைக்கு பதிலாக மாற்றுவது என்பதை நினைவில் கொள்வது மிகவும் முக்கியம். இது ஒரு குடும்ப உறவு வைத்திருப்பது உங்களுக்கு ஒரு உறவை உருவாக்க முடியும். உடல்நலப் பாதுகாப்பு என்பது நீங்கள் இல்லாத ஒரு மருத்துவரை கண்டுபிடிக்க உதவும் ஒரு சேவையாகும்.
அவசர ஆதரவை வழங்குவதற்காக டெலெட்ஹோல்ட் ஒன்டாரியோவும் இல்லை. நிலைமை இதற்கு அழைப்பு விடுத்தால், 911 ஐ அம்புலன்ஸ் அல்லது பிற அவசர பதில்களை அனுப்பி, தொலைபேசி மூலம் அவசர முதலுதவி வழிமுறைகளைப் பெறவும்.
Telehealth ஒன்டாரியோ தொலைபேசி எண் பற்றி மேலும்
உங்கள் கேள்விகளை ஒரு கவலையின்றி Telehealth தொடர்பு கொள்ள எளிது.
ஒன்ராறியோ குடியிருப்பாளர்கள் Telehelth Ontario ஒன்றை 1-866-797-0000 என்று அழைக்கலாம்.
இந்த சேவை பிரெஞ்சு மொழியில் கிடைக்கிறது அல்லது செவிலியர்கள் மற்ற மொழிகளில் மொழிபெயர்ப்பாளர்களுக்கு அழைப்பாளர்களை இணைக்க முடியும்.
TTY பயனர்கள் (Teletypewriters) Telehealth Ontario TTY எண்ணை 1-866-797-0007 என அழைக்கலாம்.
நீங்கள் டெலிஹோல்ட் ஒன்ராரியோவை அழைக்கும்போது எதிர்பார்ப்பது என்ன
நீங்கள் அழைத்ததும், உங்கள் அழைப்பிற்கான காரணம் பற்றி ஒரு ஆபரேட்டர் உங்களிடம் கேட்கவும், உங்கள் பெயர், முகவரி மற்றும் தொலைபேசி எண்ணை எடுத்துக்கொள்ளவும். உங்கள் உடல்நலன் அட்டை எண்ணை நீங்கள் கேட்கலாம், ஆனால் நீங்கள் அதை வழங்க வேண்டியதில்லை. பதிவுசெய்யப்பட்ட நர்ஸ் உடனடியாக உங்களுக்குக் கிடைத்தால், நீங்கள் இணைக்கப்படுவீர்கள், ஆனால் எல்லா அழைப்பாளர்களும் மற்ற அழைப்பாளர்களுடன் பிஸியாக இருந்தால் வரிக்கு காத்திருக்கும் அல்லது திரும்ப அழைக்கும் விருப்பத்தை வழங்குவீர்கள்.
உங்களுக்கு உடல்நலப் பிரச்சினைகள் இருப்பதாக நீங்கள் சுட்டிக்காட்டியிருந்தால், விரைவில் நீங்கள் தாதியுடன் பேசும்போது அவசரகால நிலைமையை நீங்கள் கையாள்வதில்லை என்பதை உறுதிப்படுத்த சில நிலையான கேள்விகளைக் கேட்பார்கள். நீங்கள் எந்த பிரச்சனையையோ அல்லது நீங்கள் கேள்விப்பட்ட கேள்வியையோ பற்றி அவர்களிடம் பேச முடியும்.
நீங்கள் பேசுவதற்கு பதிவு செய்யப்பட்ட நர்ஸ் உங்கள் நிலைமையைக் கண்டறியவோ அல்லது எந்த மருந்தை பரிந்துரைக்கவோ மாட்டீர்கள், ஆனால் உங்களுடைய அடுத்த படிகள் என்னவென்று உங்களுக்கு அறிவுரை வழங்குவேன், அது ஒரு மருத்துவமனையிடமிருந்தோ அல்லது ஒரு மருத்துவரிடம் அல்லது தாதியினைப் பார்க்கும்போது, சொந்தமாக, அல்லது மருத்துவமனைக்கு செல்வது.
Telehealth ஒன்டாரியோ டிப்ஸ்
டெலிஹெல்த் என்றழைக்கப்படும் உங்களுக்கு மிகவும் பயனுள்ள மற்றும் திறமையான அனுபவம் உங்களுக்கு இருப்பதை நீங்கள் உறுதிசெய்ய விரும்பினால், நீங்கள் நர்ஸ் பற்றி பேசும்போது சில குறிப்புகள் உள்ளன.
- எதிர்கால குறிப்புக்கான உரையாடல்களைப் பதிவு செய்ய நீங்கள் ஃபோன் செய்தால் பேப்பர் மற்றும் பேனாவைக் கொண்டிருங்கள், அதனால் நீங்கள் நர்ஸ் வரிசையில் இருக்கும்போது உங்களுக்கு வழங்கப்படும் மருத்துவ அல்லது சுகாதார ஆலோசனைகளை மறந்துவிடாதீர்கள்.
- கோடுகள் பிஸியாக இருக்கும்போது, தொலைபேசியைப் பின்தொடர்ந்து சிறிதுநேரமாக உங்கள் ஃபோன் கோட்டை இலவசமாக வைத்திருக்கத் தயாராக இருங்கள், அவை உங்களை மீண்டும் அழைக்க வேண்டும், உங்கள் அழைப்பின் நேரத்தை பொறுத்து, நீண்ட நேரம் எடுக்கக் கூடாது.
- நீங்கள் பேசும் செவிலியர் உங்களுடைய மருத்துவ வரலாற்றை அணுகுவதில்லை என்பதை நினைவில் கொள்ளுங்கள், நீங்கள் தற்போது எடுத்துக் கொள்ளும் மருந்துகள், உங்கள் மருத்துவ வரலாற்றின் ஒரு சுருக்கமான வெளிப்பாடு அல்லது நீங்கள் கொண்டுள்ள ஒவ்வாமை போன்ற விவரங்களை வழங்குவதற்கு தயாராக இருக்க வேண்டும். இன்னும் விரிவான நீங்கள் இருக்க முடியும், சிறந்த.
- இதேபோல், டெலிஹெலத்திற்கு நீங்கள் வழங்கிய தகவல்களால் உங்கள் மருத்துவ பதிவுகளில் சேர்க்கப்படமாட்டாது, அவர்கள் உங்களுக்காக உங்கள் மருத்துவரை தொடர்பு கொள்ள மாட்டார்கள். நீங்கள் டெலிஹெல்த் செவிலியரிடம் சொன்ன பிறகு எல்லாவற்றையும் திரும்பத் திரும்ப நினைவில் வைத்துக்கொள்ளுங்கள். பின்னர் உங்கள் மருத்துவரிடம் அல்லது ஒரு மருத்துவரைக் கண்டறிந்து சிகிச்சை பெற வேண்டும்.
ஜெசிகா பாடுகுலாவால் புதுப்பிக்கப்பட்டது