நீங்கள் ஒரு 5-நட்சத்திர ஹோட்டலில் தங்க விரும்பினால், உங்கள் பணத்திற்கு என்ன கிடைக்கும்?
இன்று, ஒரு "5-நட்சத்திர ஹோட்டல்" என்பது ஒரு குறிப்பிட்ட ஹோட்டல் மதிப்பீட்டு நிறுவனத்தால் மதிப்பீடு செய்யப்பட வேண்டும் என்பதல்ல, ஆனால் ஒரு ஆடம்பர ஹோட்டலாக அதன் ஒட்டுமொத்த புகழை குறிக்கிறது.
1950 களில் இருந்து, கனடா மற்றும் அமெரிக்கா முதன்மையாக ஃபோர்ப்ஸ் டிராவல் கையேடு நட்சத்திர மதிப்பீடுகள் (முன்னர் மொபில்) மற்றும் CAA / AAA டயமண்ட் தரவரிசைகளை ஹோட்டல் வகுப்பு மற்றும் தரத்தை குறிக்க பயன்படுத்தியது. இந்த மதிப்பீடுகள் ஒரு நீண்ட பட்டியலின் அடிப்படையில் ஹோட்டலை மதிப்பிடும் ஊதியம் பெற்ற ஆய்வாளர்களின் உண்மையான வருகைகளை அடிப்படையாகக் கொண்டுள்ளன.
இன்டர்நெட் மற்றும் சமூக ஊடகங்கள் பயண ஆராய்ச்சியின் பிரதான வழிமுறையாக இருப்பதுடன், ஹோட்டல் மதிப்பீடுகளின் செல்லுபடியாகும் வகையில், ஆன்லைன் ஹோட்டல் தரவரிசை வலைத்தளங்களின் பிரபலமான Hipmunk, Kayak, TripAdvisor மற்றும் Expedia ஆகியவற்றின் புகழ் காரணமாக அவர்களது பயனர் சமர்ப்பித்த மதிப்புரைகளை வழங்கும் அல்லது சட்டபூர்வமானதாக இருக்கலாம்.
04 இன் 01
எப்படி ஒரு உண்மையான 5-ஸ்டார் ஹோட்டல் கண்டுபிடிப்பது?
ஹோட்டலின் இணையதளத்தில் 5 வைர அல்லது 5 நட்சத்திர மதிப்பீட்டைப் பாருங்கள் (ஒரு ஹோட்டல் 5-வைரமாக இருக்கலாம், ஆனால் 5-நட்சத்திரம் அல்ல, ஆனால் இதற்கு நேர்மாறாக இல்லை). அவர்கள் அதை வைத்திருந்தால், அவர்கள் அதைத் துடைப்பார்கள் என்பதில் உறுதியாக இருக்கலாம். எனினும், இது எங்கிருந்து வருகிறது என்று மதிப்பீடு கூறுவதைப் பார்க்கவும்.
உலகின் முன்னணி ஹோட்டல், ஃபோர்ப்ஸ் அல்லது கனடியன் ஆட்டோமொபைல் அசோசியேஷன் (CAA) ஆகியவை, ஒரு விரிவான பட்டியலின் அடிப்படையிலேயே மதிப்பிடும்படி ஹோட்டலுக்கு ஆய்வாளர்களை அனுப்பும் அமைப்புகளாகும். இந்த மதிப்பீடுகள் புறநிலை மற்றும் நம்பகமானவை.
மற்ற ஹோட்டல் மதிப்பீட்டு அமைப்புகளில் வாசகர் சமர்ப்பிக்கப்பட்ட மதிப்புரைகள் மற்றும் தரவரிசைகளைச் சார்ந்துள்ளவர்கள் அடங்கும். ஒரு ஹோட்டல் தங்கியிருப்பது தகுதி வாய்ந்ததாக இருந்தால், அது நிலையான மற்றும் சார்பற்ற சமர்ப்பிப்புகளுடன் ஏற்றப்படலாம்.
04 இன் 02
ஐந்து நட்சத்திர அல்லது சொகுசு?
ஹோட்டல் மேலாளர்கள், பொது உறவு மக்கள் மற்றும் பிற பயண தொழில் எழுத்தாளர்கள் பேசிய பிறகு, நான் 5 நட்சத்திர ஹோட்டல் மதிப்பீடுகள் அவர்கள் பயன்படுத்தப்படும் என்ன மற்றும் ஓரளவு தன்னிச்சையாக நியமிக்கப்பட்ட முடியும் என்று முடித்தார் - ஹோட்டல் தன்னை கூட.
எடுத்துக்காட்டாக, ஃபோர்ப்ஸ் ஹோட்டல் தரவரிசை வலைத்தளமான ஸ்டேடில்லின் கூற்றுப்படி, 2012 வரை கனடாவில் 5 நட்சத்திர விடுதிகள் இல்லை. ஆனால் நம்பகமான, தேசிய வெளியீடுகளில் எத்தனையோ கட்டுரைகளை வாசித்து, ரொறொன்ரோவிற்கு மட்டுமே பட்டியலிடப்பட்ட பல 5 நட்சத்திர ஹோட்டல்களையும் பார்க்கிறீர்கள். ரிட்ஸ்-கார்ல்டன், டிரம்ப் இன்டர்நேஷனல் ஹோட்டல் & டவர் டொரான்டோ மற்றும் நான்கு பருவங்கள் போன்ற "ஆடம்பர" ஹோட்டல் ஒரு ஆடம்பர ஹோட்டல் அல்லது 5-நட்சத்திர நற்பெயரைக் கொண்டிருப்பதால் , இது "5-நட்சத்திரம்" என்று தங்களை அடையாளப்படுத்துவதற்குப் போதுமானது.
ஆடம்பர ஹோட்டல் மற்றும் 5-நட்சத்திரங்கள் கிட்டத்தட்ட ஒரேமாதிரியாக மாறிவிட்டன; இருப்பினும், 4-நட்சத்திர விடுதிகள் எளிதாக "ஆடம்பரமாக" கருதப்படலாம். ஃபோர்ப்ஸ் மற்றும் CAA போன்ற ஹோட்டல் மதிப்பீட்டு அமைப்புகள் எப்பொழுதும் சரியான ஹோட்டல் தரம் மற்றும் தரநிலைகளை உறுதிப்படுத்துகின்றன. மற்ற ஆன்லைன் ஹோட்டல் தரவரிசை வலைத்தளங்கள், போன்ற Hipmunk, Kayak, TripAdvisor மற்றும் Expedia பெரும் வளங்கள் மற்றும் உண்மையில் அங்கு தங்கியிருந்த மக்கள் என்ன பார்க்க. நிச்சயமாக, சில ஹோட்டல் சார்பு, நேர்மறையான விமர்சனங்களை இந்த தளங்களை ஏற்றலாம் என்று வதந்தி உள்ளது.
04 இன் 03
இது சேவை பற்றி எல்லாம்
ஃபோர்ப்ஸால் வரையறுக்கப்பட்ட ஐந்து நட்சத்திர ஹோட்டல் அளவுகோல்கள் விரிவானவை, மதிப்பீடு செய்யப்படும் 500 க்கும் மேற்பட்ட பொருட்கள் உட்பட. ஒரு 5 நட்சத்திர ஹோட்டல் உடல் நிலுவையில் இருக்க வேண்டும், ஆனால் இன்னும் மிகவும் குறைபாடற்ற என்று சேவை வழங்குகின்றன. வாடிக்கையாளர்கள் காத்திருக்கும் போது உயர் இறுதியில் ஹோட்டல்களில் ஊழியர்கள் தங்கள் சக பணியாளர்களிடம் சித்-அரட்டை அடிக்க மாட்டார்கள்: அவர்கள் விருந்தினர்களுக்கு ஒரு தடையற்ற அனுபவத்தை உருவாக்குவதில் கவனம் செலுத்துவார்கள் என எதிர்பார்க்கப்படுகிறது.
04 இல் 04
5-ஸ்டார் வரையறைகள்
ஒரு 5 நட்சத்திர ஹோட்டலில் நீங்கள் எதிர்பார்த்திருக்கும் சில விஷயங்கள் இங்கே உள்ளன:
- பணியாளர்கள் மிகவும் நன்றாக பேசப்படுகிறார்கள், கண்ணியமாகவும் தெளிவாகவும், மெலிந்த மற்றும் சொற்றொடர் துண்டுகள் தவிர்க்கப்படுகிறார்கள், பைகளில் கைகளை வைத்திருக்கிறார்கள் அல்லது முன் வைக்கப்படுவதில்லை, எப்போது வேண்டுமானாலும் விருந்தினர் குடும்பத்தை பயன்படுத்துகிறார்கள்; அவற்றின் துறைக்குள்ளேயே தேவைகள் பற்றிய தகவல்கள்; சேவையை புறப்படுவதற்கு இட ஒதுக்கீடு அழைப்பிலிருந்து ஒட்டுமொத்த சேவை குறைபாடு; விருந்தினர்கள் தங்கள் அறைகளுக்கு ஒரு குறிப்பிட்ட காவலாளியை அளிக்கிறார்கள்.
- வசதிகள் வழங்கப்படும் மற்றும் விநியோகிக்கப்பட்ட குறைந்தது இரண்டு பாராட்டு பத்திரிகைகள் தேர்வு அடங்கும்; வரவேற்பு பரிசு அல்லது உழைப்பு வருகையை; சூடான உணவு உள்ளிட்ட 24 மணி நேர அறை சேவை; turndown சேவை போது, குறிப்பிடத்தக்க மற்றும் சிந்தனை ஒன்று வழங்கல் சேர்க்கப்பட்டுள்ளது.
- குறைந்தபட்சம் இரண்டு வகை பிரீமியம் தரம் தின்பண்டங்கள் தானாகவே வழங்கப்படுகின்றன மற்றும் முற்றிலும் பார் மற்றும் லவுஞ்ச் சேவையில் வழங்கப்படுகின்றன; அனைத்து கலப்பு பானங்கள் மாற்றப்பட்ட அல்லது முழு கிளப் சேவை வழங்கப்படுகின்றன; ஊழியர்களால் மேற்கொள்ளப்படும் எந்த வேலைகளும் முழுமையான நிபுணத்துவத்துடன் கையாளப்பட்டு, விருந்தாளிகளுக்கு அல்லது கோப்புறைகளில், நேர்த்தியாக விருந்தினர்களுக்குத் திரும்பும்.
- விருந்தினர் அறைகள் சுத்தமாகவும் அழைப்பதாகவும் இருக்க வேண்டும். எதுவும் அணிந்து அல்லது உடைக்கப்படவில்லை. படுக்கையில் ஏராளமான ஒல்லியாக தலையணைகள் மற்றும் உயர் தரமான துணிமணிகளுடன் அழைத்தல் வேண்டும்.