ஊழியர்களை ஊக்கப்படுத்த ஊக்குவிப்பதற்காக வணிக ஊக்குவிப்பு ஒரு சக்திவாய்ந்த கருவியாகும்
வணிக பயணத்தின் ஒரு சிறந்த ஒப்பந்தம் ஊக்க பயணத்திற்கு தொடர்புடையது. ஊக்கத்தொகை பயணமானது வியாபாரத் தொடர்பான பயணமாகும், இது வணிகர்கள் வெற்றிகரமாக உதவுவதற்கு ஊக்கமளிக்கும் அல்லது தூண்டுதல்களை வழங்க வடிவமைக்கப்பட்டுள்ளது.
ஊக்கத்தொகை பயணமானது வணிகப் பயணமாகும், இது பணியாளர்களை அல்லது கூட்டாளர்களை சில நடவடிக்கைகளை அதிகரிக்க அல்லது ஒரு இலக்கை அடைய உதவும்.
ஊக்கமளிக்கும் ஆராய்ச்சி அறக்கட்டளை கூற்றுப்படி: "ஊக்கமளிக்கும் சுற்றுலா நிகழ்ச்சிகள் உற்பத்தித்திறனை மேம்படுத்துதல் அல்லது வணிக இலக்குகளை நிர்வகித்தல், அதில் பங்கேற்பாளர்கள் ஒரு குறிப்பிட்ட அளவிலான நிர்வாகத்தை நிர்வகிப்பதன் மூலம் ஒரு வெகுமதியைப் பெறுகின்றனர்.
இந்த வேலைத்திட்டமானது, அவர்களின் சாதனைகளைப் பெறுவதற்காக அங்கீகரிக்க வடிவமைக்கப்பட்டுள்ளது. "
ஊக்க ஆராய்ச்சி ஆராய்ச்சி நிறுவனமான (IRF) தலைவரான மெலிசா வான் டைக் இந்த விடயத்தில் நிறைய கூறுகிறார். ஐ.ஆர்.எஃப் நிறுவனம் இலாப நோக்கமற்ற அமைப்பாகும், அது ஊக்கத் தொழில்களுக்கு தயாரிப்புகளை ஆராய்ந்து உற்பத்தி செய்கிறது. இது பயனுள்ள ஊக்க மற்றும் செயல்திறன் மேம்பாட்டு செயல்திட்டங்களை நிறுவனங்களுக்கு உதவுகிறது. அவள் எங்களிடம் சொன்னாள்.
வணிக சுற்றுலா மற்றும் பணியாளர் ஊக்கத் திட்டங்கள் என்ன?
பல தசாப்தங்களாக, மேலாளர்கள் மற்றும் வணிக உரிமையாளர்கள் தங்கள் உள் ஊழியர்கள் மற்றும் அவர்களது கூட்டாளிகளுக்கு ஒரு ஊக்க கருவி போன்ற கவர்ச்சியான அல்லது கவர்ச்சியான இடங்களுக்கு பயணத்தின் சத்தியத்தை பயன்படுத்தி வருகின்றனர். ஆயினும், அநேக மக்கள் உணரவில்லை, கடந்த அரை நூற்றாண்டில் பல ஆராய்ச்சி அடிப்படையிலான முறைகள் மற்றும் ஊக்கப் பயணத்தைச் சுற்றி உருவாக்கப்பட்ட சிறந்த நடைமுறைகள் உள்ளன. இதேபோல், ஒரு தொழிற்துறை தொழில்சார் தொழில்முறை இப்போது நிறுவனங்களில் உள்ள ஊக்க கருவியாக ஊக்க பயணத்தை பயன்படுத்த நிபுணத்துவம் கொண்டிருக்கிறது.
அதன் ஆய்வின் ஒரு பகுதியாக, "ஊக்கமளிப்பு சுற்றுலா திட்டத்தின் அனட்டோமி", ஊக்கமளிப்பு சுற்றுலா நிகழ்ச்சிகளுக்கு பின்வரும் உறுதியான வரையறையை IRF வழங்கியது:
"ஊக்கமளிக்கும் பயண நிகழ்ச்சிகள், உற்பத்தித்திறனை மேம்படுத்த அல்லது வணிக இலக்குகளை அடைகின்றன, இதில் பங்கேற்பாளர்கள் ஒரு குறிப்பிட்ட அளவிலான வெற்றிகரமான மதிப்பீட்டை அடிப்படையாகக் கொண்டு வெகுமதிகளை சம்பாதிக்கின்றனர். வருவாய் ஒரு பயணத்திடம் வெகுமதி வழங்கப்பட்டு, . "
அவர்கள் யார், ஏன்?
கிட்டத்தட்ட ஒவ்வொரு தொழிற்துறையிலும், ஊக்கமளிக்கும் பயண திட்டங்கள் பெரும்பாலும் உள் அல்லது வெளிப்புற விற்பனை குழுக்களுடன் ஒரு ஊக்க கருவியாகப் பயன்படுத்தப்படுகின்றன, ஆனால் எந்த அமைப்பு அல்லது பணிக்குழு திறம்பட அவற்றை திறமையாக பயன்படுத்த முடியும், அங்கு உற்பத்தி அல்லது நம்பகமற்ற வேலை இலக்குகளில் இடைவெளி உள்ளது.
Stolovitch, Clark, Condly ஆகியோரால் நடத்தப்பட்ட முந்தைய ஆய்வு எட்டு படிநிலை செயல்முறைகளை வழங்கியுள்ளது, இது ஊக்கத்தொகை பயனுள்ளதாக இருக்கும் மற்றும் செயல்படுத்துவதற்கான வழிகாட்டுதல்களை வழங்கும் சாத்தியமுள்ள நிரல் உரிமையாளர்களுக்கு உதவுகிறது.
இந்த செயல்திறன் மேம்பாட்டின் ஊக்கத்தொகையின் முதல் நிகழ்வு (PIBI) மாதிரி மதிப்பீடு ஆகும். மதிப்பீட்டு கட்டத்தின் போது, விரும்பிய நிறுவன குறிக்கோள்கள் மற்றும் நிறுவன செயல்திறன் ஆகியவற்றிற்கும் இடையில் உள்ள இடைவெளிகளை எங்கே நிர்வகிப்பது என்பதையும் நிர்வகிப்பு அடிப்படை காரணியாகும். இந்த மதிப்பீட்டிற்கு முக்கிய இலக்கு இலக்கு பார்வையாளர்களை ஏற்கனவே விரும்பிய இடைவெளியைத் திறப்பதற்கு தேவையான திறன்கள் மற்றும் கருவிகள் இருப்பதை உறுதிசெய்கின்றன. இவை இருந்தால், ஒரு ஊக்க பயண திட்டம் ஒரு வலுவான விருப்பமாக இருக்கலாம்.
ஊக்கத் திட்டங்களின் சில எடுத்துக்காட்டுகள் மற்றும் அவை வழங்கிய மதிப்பு என்ன?
"இன்சூரன்ஸ் கம்பெனி ஆன் இன்சூரன்ஸ் கம்பெனி இன் லாண்ட் டாப் இம்பாக்ட் இன் இன்ஷ்யூரன்ஸ் கம்பெனி" என்ற ஆய்வுகளில், பயண ஊக்கத் திட்டத்தின் மொத்த செலவினருக்கு (மற்றும் விருந்தினர்களுக்கு) மொத்த செலவு $ 2,600 ஆகும்.
தகுதி இல்லாதவர்களுக்கு மாத சம்பள சராசரியாக $ 2,181 மற்றும் ஒரு மாதத்திற்கு சராசரியாக மாதத்திற்கு 859 டாலர் மதிப்புள்ள ஏஜென்ட் ஒன்றுக்கு தகுதி இல்லாததால், திட்டத்தின் செலவின செலவு இரண்டு மாதங்கள் ஆகும்.
ஊக்கமளிக்கும் பயண திட்டத்தின் (ITP) அனடோமியில், ஆராய்ச்சியாளர்கள் நன்கு பணியாற்றிய பணியாளர்களால் சிறப்பாக செயல்பட மற்றும் அவர்களது கூட்டாளிகளோடு நீண்ட காலமாக தங்கியுள்ளனர் என்பதைக் காட்ட முடிந்தது. ITP இல் நிகர இயக்க வருமானம் மற்றும் பங்கேற்பாளர்களின் பங்கேற்பு பங்கேற்காதவர்களின் எண்ணிக்கையைவிட அதிகமாக இருந்தது.
நிறுவனத்தின் ஊக்க பயணத்தில் கலந்து கொண்ட 105 ஊழியர்களில் 55 சதவீதத்தினர் சிறந்த செயல்திறன் மதிப்பீடுகள் மற்றும் நான்கு ஆண்டுகள் அல்லது அதற்கு மேற்பட்டவர்களாக இருந்தனர் (சராசரியாக பணியாளரை விட கணிசமான நல்ல முடிவுகளை எட்டியது), மற்றும் 88.5 சதவீத உயர் செயல்திறன் மதிப்பீடுகள் இருந்தன. ஆனால் ஊக்க பயண பயணங்கள் நன்மைகள் நாணய மற்றும் எண் மட்டுமல்ல.
இந்த ஆய்வில் நேர்மறை நிறுவன கலாச்சாரம் மற்றும் காலநிலை உட்பட பல நிறுவன நலன்களை பட்டியலிட்டது, மேலும் இது பயண திட்டத்தை வழங்கிய சமூகங்களுக்கு நன்மைகளை கோடிட்டுக் காட்டியது.
சவால்கள் ஒரு திட்டம் ஒன்றாக இணைப்பது தொடர்புடைய என்ன?
திட்டங்களுடனான முதன்மை சவால்கள் இறுக்கமான வரவுசெலவுத்திட்டங்களுக்குள்ளேயே தங்கியிருக்கின்றன, மேலும் சில செயல்திறனை நிரூபிக்கக்கூடிய பயனுள்ள திட்டத்தை செயல்படுத்துகின்றன.
ஒரு ITP ஆய்வுகளின் உடற்கூறியல் வெற்றிகரமாக ஊக்கமளிக்கும் பயண முயற்சிகள் ஐந்து பரிந்துரைக்கப்பட்ட கூறுகளை வழங்கியுள்ளது. ஆராய்ச்சி ஒரு ஊக்க பயண திட்டத்தின் நன்மைகளை அதிகரிக்கும் பொருட்டு, ஊக்குவிப்பு பயண நிகழ்வு பின்வரும் இலக்குகளை அடைய உறுதி செய்ய வேண்டும் என்று முடிவு செய்யப்பட்டது.
- வெகுமதிக்கான வருவாய் மற்றும் தேர்வு அளவுகோல்கள் வணிக நோக்கங்களுக்கு தெளிவாக இணைக்கப்பட வேண்டும்.
- நிரல் மற்றும் பங்கேற்பாளர்கள் பற்றிய முன்னேற்றங்கள் தொடர்பாக தொடர்பு மற்றும் இலக்குகளை நோக்கி முன்னேற்றம் தெளிவான மற்றும் நிலையானதாக இருக்க வேண்டும்.
- விரும்பத்தக்க இடங்களுடனும், ஊடாடும் அமர்வுகள் மற்றும் வருங்கால ஓய்வு நேரங்கள் உட்பட, பயண திட்டத்தின் வடிவமைப்பு ஒட்டுமொத்த உற்சாகத்துடன் சேர்க்க வேண்டும்.
- செயல்திறன் மற்றும் முக்கிய மேலாளர்கள் வெகுமதி திட்டத்திற்கும் அங்கீகாரத்திற்கும் நிறுவனத்தின் உறுதிப்பாட்டை வலுப்படுத்த ஹோஸ்டாக செயல்பட வேண்டும்.
- நிறுவனம் நிறுவனத்தின் நிதி செயல்திறனுக்கு ஈட்டுபவர்களின் உற்பத்தித்திறன் மற்றும் அவர்களின் பங்களிப்பை நிரூபிக்கும் விரிவான பதிவுகளை வைத்திருக்க வேண்டும்.
- வருவாய் அங்கீகரிக்கப்பட வேண்டும்.
- மற்ற முன்னணி கலைஞர்களுடனும் முக்கிய நிர்வாகத்துடனும் உறவுகளை வளர்ப்பதற்கான சிறந்த நடிகர்களுக்கான நெட்வொர்க்கிங் வாய்ப்புகள் இருக்க வேண்டும்.
- சிறந்த நடைமுறைகள் மற்றும் கருத்துக்களைப் பற்றி சிறந்த நடிகர்களுக்கும் நிர்வாகத்திற்கும் இடையே ஒத்துழைப்பு இருக்க வேண்டும்.
- உயர்ந்த மட்டத்தில் தொடர்ந்து செயல்படுவதற்கு வருவாய் ஈட்ட வேண்டும்.
ஒரு ஊக்க பயண திட்டத்தில் சேர்க்க எவ்வளவு சந்திப்பு உள்ளடக்கம் கூட்டங்கள் தங்கள் அனுபவத்தில் பங்கேற்பாளர்கள் சுமார் 30 சதவீதம் செலவழிக்க அனுமதிக்கிறது திட்டமிடுபவர்கள் ஒரு சவாலாக உள்ளது.
இந்த வகை நிகழ்ச்சிகளில் ROI என்றால் என்ன?
அதன் ஆராய்ச்சி ஆய்வில், "ஊக்கத்தன்மை பயணத்தை உற்பத்தித்திறன் மேம்படுத்துமா? "ஐஆர்எஃப் ஊக்கத்தொகை பயண விற்பனை செயல்திறனை உயர்த்துவதில் நன்கு வேலை செய்யும் விற்பனை ஊக்குவிப்பு கருவியாக உள்ளது. ஆய்வு செய்யப்பட்ட நிறுவனத்தின் விஷயத்தில், உற்பத்தித்திறன் சராசரியாக 18 சதவிகிதம் அதிகரித்துள்ளது.
ஆய்வில் "விற்பனை ஊக்கத் திட்டங்களின் ROI அளவை மதிப்பீடு செய்தல்", கட்டுப்பாட்டு குழுவாக பிந்தைய ஹாக் தரவைப் பயன்படுத்தி ஒரு வியாபாரி விற்பனை திட்டத்தின் மாதிரி ROI (முதலீட்டின் மீதான வருவாய்) 112% ஆகும்.
இத்திட்டங்களின் வெற்றி இயற்கையாகவே திட்டம் வடிவமைக்கப்பட்ட மற்றும் செயல்படுத்தப்படுவது எவ்வளவு சிறப்பாக உள்ளது என்பதைப் பொறுத்தது. ஆய்வு "விற்பனை ஊக்கத் திட்டங்களின் தாக்கத்தை மதிப்பிடுவது", இந்த அமைப்பு, அப்ஸ்ட்ரீம் மற்றும் கீழ்நிலை செயல்முறைகளில் ஏற்படக்கூடிய மாற்றங்களில் காரணமற்றதாக இருந்தால், ஊக்கமருந்து பயண திட்டம் ஒரு -92 சதவிகித ROI ஐ வழங்கியிருக்கும். இருப்பினும், இந்த மாற்றங்கள் பரிசீலிக்கப்பட்டு செயல்படுத்தப்பட்டபோது, நிரல் உண்மையான ROI 84 சதவிகிதம் என்பதை உணர்ந்து கொண்டது.
தற்போதைய போக்குகள் என்ன?
ஊக்கமளிக்கும் பயண நிகழ்ச்சிகளுக்கான முதன்மை போக்குகள் (தற்போது இந்த விருப்பங்களைப் பயன்படுத்தும் திட்டவட்டங்களுக்கான தொடர்புடைய எண்ணிக்கை) இந்த பகுதிகள்:
- சமூக மீடியா ஊக்குவிப்பு (40%)
- மெய்நிகர் (33%)
- பெருநிறுவன சமூக பொறுப்பு (33%)
- ஆரோக்கியம் (33%)
- விளையாட்டு இயக்கவியல் அல்லது gamification (12%)